De Chile a Irlanda como UX
Consejos para Profesionales que buscan relocación en Europa.
Actualmente, estoy cumpliendo un año y medio trabajando y viviendo como Diseñador UX en Irlanda. Antes de llegar a 🇮🇪, tuve 2 entrevistas fallidas en China y Holanda, fue en ese camino que aprendí como postular a un trabajo en el extranjero. En este artículo debut, intentaré listar y describir cosas que debes tener en cuenta para iniciar esta aventura, y lo que he aprendido en mi viaje desde Santiago, Chile 🇨🇱 hasta mi aterrizaje en la lluviosa, romántica y cervecera ciudad de Dublín.
Para comenzar, definamos qué es una relocación. Relocation en inglés, es el beneficio que provee una compañía o empresa externa de recruitment, para candidatos que están fuera del país e incluye un recolocation package que dependerá del presupuesto y el cargo al que postulas, pero que por lo general debería contemplar lo siguiente como base:
- Pasajes para ti y tu familia (conozco casos de viajes con perros y gatos incluso)
- Costos de envío de muebles (yo no tuve esto 😒)
- Costos de documentos de visa y permisos de trabajo
- Alojamiento en hotel o departamento las primeras semanas
- Servicio de una empresa para buscar un hogar definitivo
- Asesoramiento en la declaración de impuestos en ambos países al menos por el primer año
- Seguros de viaje y cargos por posible exceso de equipajes
- Alguien que te recoja en el aeropuerto y te lleve hasta tu primer hogar (pro tip: contempla propina 💸 para ese chofer).
Ten en cuenta que los procesos de selección internacional generalmente tienen de 2 a 5 pasos (eso lo explicaré en un siguiente post) y eventulamente tendrás una entrevista personal. Si esta es fuera del país, la empresa misma debería proveerte los pasajes y estadía.
Ya sabemos lo que es una recolocación, ahora veamos todo lo que pasó antes. Este fue el proceso de 4 pasos que me ayudó a concretar la idea:
1. Tomar la decision de vivir y trabajar en el extranjero.
La personas se van de su país natal por muchas razones distintas, económicas, familiares, políticas, humanitarias, etc. Muchos se van buscando lo que no encuentran en su lugar de orígen, desde educación en universidades de primera línea o simplemente seguridad y acceso a derechos y recursos básicos. Yo sólo soy curioso y me gusta pensar y planear a largo plazo, vivir fuera de Chile era una oportunidad profesional y personal que ya tenía en la cabeza cuando estaba estudiando Diseño. Supongo que debo haber pensado en mi ignorancia “¿porqué no?”.
Sin importar las razones o los recursos con los que llegues a tu país adoptivo, todos llegamos como inmigrantes. Es lo primero que debes asumir al irte a vivir a otro país, no eres turista, eres inmigrante, lo cual significa tener que aprender muchas cosas nuevas y complejas como el sistema impositivo y leyes laborales, y por tanto, una serie de trámites en servicios públicos, que por muy primer mundo, siguen siendo servicios públicos. Asimismo, también significa que tu perspectiva va a cambiar completamente, vas a conocer el otro lado de la moneda, y te vaya bien o mal conocerás un poco más sobre sobre el mundo y de ti mismo.
Lo primero que debes preguntarte es, qué tan decidido estás de irte de tu país y dejar todo lo que conoces. Esto es lejos lo más importante y lo que determinará todo el resto, de esto depende si resulta o no.
2. Investigar sobre países, empresas y trabajos.
No todos los días se presenta la oportunidad de vivir en el extranjero, estudia tus alternativas y selecciona sabiamente.
Empieza por armar una lista de los lugares donde te gustaría vivir y estudiar a futuro, debes considerar todos los factores sobre la calidad de vida, que podríamos resumir en seguridad, cultura, clima y áreas verdes, las horas de trabajo versus las posibilidades económicas. Busca información sobre educación primaria si tienes hijos, el sistema de salud, las regulaciones para trabajar siendo extranjero, el sistema impositivo, y que tan desarrollado está el mercado de empleo en tu área. Por ejemplo, en Europa hay Design Recruiters especialistas y enfocados en el área, y en Irlanda efectivamente hay mucho recruiter y un mercado laboral de tecnología movido y creciente.
Considera cuantas empresas grandes de tecnología hay en la ciudad, no solo para tener alternativas a futuro. Cuando una ciudad se vuelve un polo tecnológico, con todo lo bueno y malo que significa, la escena se vuelve más propicia para startups y emprendimientos y se arma un mercado laboral bien amplio y desarrollado, mejor pagado y con mejores comunidades UX, Dev, A11y etc; acá por ejemplo está Dublin UX, IXDA, UXDX, Ladies that UX y
Dublin Web Accessibility, varios podcast locales como Opacity y un Slack bien activo. Además siempre hay alguna buena conferencia y meetup de tecnología o similar. En Dublín encuentras en unas cuadras a Google, Facebook, AWS, Airbnb, Twitter, Slack, etc, esto hace que haya muchos profesionales buscando y muchas empresas contratando agresivamente. Antes de estar acá pensaba que estas empresas lideraban las discusiones sobre UX/Product Design y tecnología en general, y nop, no son estas empresas las que están dando que hablar acá en Dublín, y ha sido una grata sorpresa descubrir eso.
En Europa el inglés es el idioma oficial sólo en Irlanda y UK, por lo que si te vas a Alemania u Holanda, vas a tener que aprender alemán u holandés eventualmente también. De hecho, una vez que UK salga de la Unión Europea, Irlanda será el único país que habla inglés oficialmente. Si hablas sólo español podrías buscar directamente en España, en donde mucha de las veces la vacante requiere saber inglés de todas maneras.
Revisa los salarios y el costo de vida, sobre todo el arriendo. Para calcular tu sueldo ten en cuenta el sistema impositivo para saber cuanto te quedará para el bolsillo (take home) y cuánto será tu capacidad de ahorro. No todos los países de Europa tienen salud y educación gratis, pero la mayoría de las empresas tech medianas ofrecen seguro de salud y de vida para ti y tu familia. Algunos países como Holanda proveen un descuento en tus impuestos siendo extranjero dentro del grupo High Skills, 30% durante los primeros 8 años, que ahora lo quieren bajar a 5.
Puedes usar sitios como Glassdoor, LinkedIn y RR.SS. en general para encontrar datos sobre las compañías (salarios, comentarios, proceso de selección, etc), también está Clorofot que no lo encuentro muy acertado y UX Design salaries si eres diseñador. Si buscas bien puedes llegar a unos Google Sheets colaborativos y abiertos con información no confirmada sobre salarios de diseñadores en Europa.
Al investigar sobre la empresa y el trabajo, si es una empresa grande te sugiero usar Glassdoor, este último provee información de entrevistas de otros usuarios con la misma empresa a la que piensas postular, fotografías de las oficinas y reviews de los mismos empleados. Creo que conocer la reputación de la empresa entre sus empleados es lo más importante a considerar cuándo se busca un trabajo. En Quora es posible encontrar interesantes discusiones sobre cómo operan algunas compañías y startups, sus principios y todo lo que a veces uno no puede ver desde fuera. Si vas a cruzar el mundo por un trabajo entonces te mereces el mejor trabajo que puedas conseguir, no aceptes menos.
Hay personas que preferirían trabajar en USA, otros en Europa, y algunos tienen una inclinación por un país o incluso una ciudad ya decidida. Eso está muy bien, pero te aconsejo no enamorarte de los lugares y ser flexible. En mi caso, mi sueño era Ámsterdam, y si bien viajé a la entrevista presencial y estuve 5 días conociendo la ciudad, finalmente no resultó como esperaba. 4 meses después estaba viajando a Dublín que era un lugar que no tenía considerado y que hizo darme cuenta de cuánto hay más allá de lo que uno sabe. Lo que quiero decir es, sé flexible y abierto a las opciones.
3. CV, Portfolio, cover letter y LinkedIn
Esta etapa es la que te llevará más tiempo. Buscar trabajo es en sí un trabajo, y preparar el material necesario para postular puede ser muy complejo ya que deberás hacer una curatoría y reflexión sobre tu experiencia acumulada hasta ahora, saber cómo explicar tu trabajo en español e inglés y poder presentarlo en vivo.
El CV es lo más fácil en esta pasada, pero por alguna razón a muchas personas les sigue costando llegar a un CV que cumpla con lo mínimo y que al mismo tiempo sea interesante y te consiga una entrevista. @consuelocorrea, UX Chilena ex 2Brains, actual BICE, escribió una serie de artículos al respecto de cómo enfrentar la búsqueda de trabajo como UX, pero con muchas cosas que pueden servir a otros roles, te sugiero leer su comprensiva guía de cómo debe ser un CV, parte de una serie sobre como encontrar trabajo como UX, 100 jumbitos.
El portfolio… esto puede ser para largo, pero mi consejo es: arma un portfolio online y paga un dominio para alojarlo, punto. Si no sabes lo suficiente para armar una web puedes aprovechar la oportunidad para aprender o ir a behance e ir subiendo tu material ahí. Si consideras que tu trabajo no es tan visual puedes ser más creativo y armar un excel, why not. En tu portfolio intenta responder las preguntas, ¿Quién eres?, ¿en qué has trabajado?, ¿cómo lo has hecho? y ¿cuáles fueron tus resultados? Procura responder estas preguntas como una historia. Fíjate en el viaje y no en el destino del proyecto, cuéntalo y deja lo visual como apoyo, no te enfoques tanto en los entregables a no ser que seas especialista en UI design. Yo sugiero en tu portfolio hablar de los éxitos y las caídas también, es decir, que aprendiste de tus errores. Pon tus datos de contacto a la mano, haz que el sitio sea accesible. Lo mejor de esto es que, siendo diseñador, harás algo que tarde o temprano tendrás que hacer igual, un portafolio :D.
Organiza la información para un Recluter y un Hiring Manager, conoce a tu audiencia y lee todo lo que encuentres al respecto, googlea a la empresa y sus empleados diseña tu portafolio acorde a estos perfiles. No diseñes sólo para diseñadores, haz que tu material explique qué haces y cómo lo haces.
Escribir la cover letter o carta de presentación es lejos lo más desagradable, porque además debe apuntar a cada empleador entonces básicamente hay que reescribirla para cada postulación. Una cover letter es una resumida intro de quién eres y por qué eres un buen candidato para este trabajo, escribe y dirígela al UX Manager que te va a entrevistar y el recluter. Mucha gente no lo hace y en verdad depende de cuanto tiempo quieras invertir en encontrar el trabajo que buscas, y es que si ya estamos en esto… Asegúrate de dejar en claro qué te hace un buen match para el cargo y por qué eres una persona interesante para una entrevista, destaca los puntos de la empresa o producto al que postulas que coincida con tus valores como diseñador y persona, y porqué quieres trabajar ahí.
LinkedIn, es la herramienta ideal para hablarle a los reclutadores sobre las vacantes de una empresa o a algún diseñador que te quiera compartir su experiencia trabajando para determinada compañía. Dependiendo de a que estés apuntando, algunas postulaciones requieren leer un montón de material (Amazon! coff coff) que te puede enviar el reclutador una vez pases el phone screen. Busca en LikedIn el perfil de la persona que te entrevistará, no es algo malo, todo el mundo lo hace y siempre deberías saber los nombres de antemano.
Mi consejo es que pienses en ti como una brand, créate un logo y elementos de continuidad para que tu cv, portfolio online y cover letter se vean como que son de la misma persona. Puede ser algo pequeño, un detalle, pero que una todo lo que tiene tu nombre. Uno pensaría que todo diseñador hace esto, pero no, muchísimos lo pasan por alto y he leído a varios en contra. No pienses en grandes elementos gráficos, porque la mayoría se pierden si imprimen tus documentos, o no se ven igual en todas las pantallas. Pocos colores, pero con un diseño que muestre la información organizada y atractiva. Y si no quieres usar elementos gráficos recuerda que hasta un documento escrito debe estar diseñado.
4. Deja el miedo de lado y haz click en “Send”.
En 2017, la empresa para la que trabajo me preguntó qué era lo que yo pensaba para mi futuro, y yo respondí que probablemente probaría la experiencia de vivir fuera de Chile. En diciembre de ese año me ofrecieron postular a una posición en Dublín, con lo cual empezó una serie de entrevistas internas, con gente de Chile, US e Irlanda, buscar información, pensar y planear muchas cosas. Un par de semanas más tarde retiraron la oferta, porque habían contratado a alguien para el cargo en Dublín. Pasaron un par de meses y ese verano me iba de vacaciones al sur de Chile y sin pensarlo más, decidí enviar una postulación a un trabajo como UX en Ámsterdam. Un mes después estaba viajando a la entrevista presencial.
Tu peor enemigo en este proceso es la inseguridad. Lo sé porque la sentí antes de siquiera enviar la postulación, durante el screening telefónico, en la prueba técnica online, y en las 3 entrevistas presenciales (4hrs, con almuerzo incluido y varios ejercicios de diseño), y también la sentí cuando leí el mail en que me decían que no me harían la oferta. Sentado en una oficina en Ámsterdam con síndrome del impostor a mil, pensando que era difícil quedar seleccionado y después ver eso confirmado, yo pensé que me iba a echar abajo, pero por una extraña razón eso no pasó.
Dos semanas después de volver a Santiago me llamaron de Dublín diciendo que esta vez si querían ofrecerme una entrevista para el puesto, por algo que pasó con el candidato anterior 🤷🏻♂️. Y hoy se cumplen casi 18 meses de cuando llegué con mi esposa y 6 maletas a reventar, ¿te mencioné lo de considerar el sobre equipaje?
Me alegro de haberlo hecho a mi manera y que haya salido así, como tenía que ser supongo. Porque lo que estoy contando no lo cuento como un logro, el tema son los pasos para cumplir una meta, la determinación y el trabajo que pones en ti mismo como persona y profesional, a la larga los resultados se dan por el trabajo mismo.
Si crees que tú también podrías hacer todo esto, entonces probablemente deberías hacerlo. Como dije antes, todo depende del punto 1.
Te dejo algunos links útiles para calcular Costo de vida y Salary after tax, consejos para una efectivo CV y Cover Letter y el artículo de Consuelo C. sobre Encontrar trabajo como UX: guía paso a paso.
Muchas gracias por leer y si estás pensando en postular a un trabajo en el extranjero, deja tus preguntas y comentarios acá y trataré de contestar lo que pueda y sepa :D.
Mención especial y agradecimientos miles a Consuelo Correa Barros por su edición, ayuda y tiempo. Y agradecimientos infinitos a Eliette Hermosilla por su edición y ayuda, y por convencerme de escribir esto.
